Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто, где ее обычными посетителями становятся городские маргиналы и люди с нестабильной психикой. Сама она еще не справилась с тяжелой утратой — недавней смертью отца, и собственная жизнь видится ей серой и лишенной смысла. Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны.
Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды и теплое чувство связи. Однако вместе с этим новым счастьем появляется и тревожная тень: на нее обрушивается поток анонимных писем, полных странных и пугающих угроз.